Agencia de Reputación Online en Chile

La Reputación On-line es la valoración que la gente tiene sobre alguna persona, una marca o una institución, después de estudiar y examinar la información que hay sobre ellos en los medios digitales. Estos medios digitales incluyen los buscadores web de Internet y las redes sociales. La Administración de Reputación Online (Online Reputation Management, ORM por sus iniciales en inglés) es el proceso de crear estrategias digitales con el fin de blindar la imagen pública de una organización, empresa, individuo u otra entidad on-line. Estas estrategias están diseñadas para ayudar a asegurar que la reputación de una entidad se vea favorecida y no perjudicada en Internet.

Agencia de Reputación Online en Chile

Internet es el campo de juego donde la información y las noticias circulan sin límites ni censura. El uso inapropiado de este medio puede arruinar la confianza y la solidez de un individuo o una empresa. Por tal razón, en nuestra agencia de reputación digital en Chile nos encargamos de supervisar, proteger, mejorar y gestionar la reputación personal o corporativa en Internet, como de asegurar que el contenido esté señalado en los motores de búsqueda.

En el pasado, las compañías tenían la capacidad de controlar la percepción de los clientes mediante la publicidad en los grandes medios tradicionales. Sin embargo, ahora cualquier usuario o medio digital puede contribuir a la construcción de una imagen sobre un tema o una persona en cuestión de poco tiempo, al compartir comentarios y opiniones. Por esta razón, resulta esencial trabajar en estrategias de marketing digital integrales que van más allá del monitoreo convencional de redes sociales, con el fin de influir de forma profesional en la reputación y la imagen en línea.

Muchos consumidores evitan adquirir productos de marcas cuando encuentran comentarios negativos en diferentes canales digitales. No sólo eso, asimismo desconfían de aquellas marcas que no están presentes en estos medios. Esto puede llevar a graves consecuencias para una persona, afectando su vida profesional, política, familiar y económica. Por esta razón, mantener y mejorar la imagen de una marca on line debe ser una meta primordial para todos.

Nos complacemos de nuestra dilatada experiencia con más de 100 casos extremadamente sensibles en más de veinte países. Esto incluye famosos víctimas de la prensa, políticos acusados inmerecidamente, empresarios con imagen personal estropeada y marcas castigadas por crisis comerciales o comentarios de clientes. Todos nuestros casos han arrojado resultados muy satisfactorios para los perjudicados.

Explotamos las estrategias más modernas y herramientas tecnológicas para supervisar cualquier percance que impacte la reputación digital en buscadores como Google. Nuestro enfoque se centra en la supresión de resultados no deseados de artículos, vídeos, noticias e imágenes en áreas perceptibles de la web, para resguardar la imagen de gobiernos, empresas, marcas y personas.